Cette politique de confidentialité régit la manière dont Psychonaut collecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un “Utilisateur”) du site https://psychonaut.ca/. Cette politique de confidentialité s’applique au Site et à tous les produits et services proposés par Psychonaut.

INFORMATIONS D’IDENTIFICATION PERSONNELLE
Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle auprès des utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s’inscrivent sur le site, passent une commande, remplissent un formulaire, s’inscrivent à la newsletter et en relation avec d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Il pourra être demandé aux utilisateurs, selon le cas, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone,

Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme.

Nous ne collecterons les informations d’identification personnelle des Utilisateurs que s’ils nous soumettent volontairement ces informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de s’engager dans certaines activités liées au site.

INFORMATIONS D’IDENTIFICATION NON PERSONNELLES
Nous pouvons collecter des informations d’identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu’ils interagissent avec notre site. Les informations d’identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d’autres informations similaires.

COOKIES DU NAVIGATEUR WEB
Notre site peut utiliser des “cookies” pour améliorer l’expérience utilisateur. Le navigateur Web de l’utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d’enregistrement et parfois pour suivre les informations les concernant. L’utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. S’ils le font, notez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS COLLECTÉES
Psychonaut collecte et utilise les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :

Pour améliorer le service client
Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d’assistance.

Pour personnaliser l’expérience utilisateur
Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.

Pour améliorer notre Site
Nous nous efforçons continuellement d’améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.

Pour traiter les opérations
Nous pouvons utiliser les informations fournies par les utilisateurs sur eux-mêmes lors de la passation d’une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.

Pour envoyer des e-mails périodiques

L’adresse e-mail fournie par les utilisateurs pour le traitement des commandes ne sera utilisée que pour leur envoyer des informations et des mises à jour relatives à leur commande. Il peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions. Si l’utilisateur décide de s’inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, l’utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail ou l’utilisateur peut nous contacter via notre site.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité pour protéger contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site.

L’échange de données sensibles et privées entre le Site et ses Utilisateurs se fait via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques.

Sites Web tiers
Les utilisateurs peuvent trouver des publicités ou d’autres contenus sur notre site qui renvoient aux sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à ou à partir de notre Site. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et politiques de service client. La navigation et l’interaction sur tout autre site Web, y compris les sites Web qui ont un lien vers notre site, sont soumises aux propres conditions et politiques de ce site Web.

Conformité à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants
La protection de la vie privée des très jeunes est particulièrement importante. Pour cette raison, nous ne recueillons ni ne conservons jamais d’informations sur notre site auprès de personnes dont nous savons qu’elles ont moins de 13 ans, et aucune partie de notre site Web n’est structurée pour attirer des personnes de moins de 13 ans.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Psychonaut a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le faisons, révisez la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés de la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

VOTRE ACCEPTATION DE CES CONDITIONS
En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique et des conditions de service. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications apportées à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter à :

Psychonaute
A, 3624, boul. Saint-Laurent
Montreal, Quebec
H2X 2V4

Téléphone : 514-844-8998
Courriel : info@psychonaut.ca